Academie du sourire
Depuis janvier 2024, l’agence PYMAC accompagne l’Académie du Sourire dans la refonte et l’optimisation de son site web. Face à un besoin de modernisation et de simplification du parcours utilisateur, nous avons conçu une solution sur-mesure, intégrant une gestion fluide des formations et une automatisation des processus. Une collaboration continue, fondée sur l’écoute, la réactivité et un engagement commun pour l’efficacité digitale.
L'Académie du Sourire
L’Académie du Sourire est un centre de formation spécialisé dans les métiers de l’esthétique et la découverte de nouvelles pratiques de soins dentaires. Elle est dédiée aux professionnels souhaitant se perfectionner ou se reconvertir. À travers des formations pointues, encadrées par des experts du secteur, l’Académie transmet un savoir-faire à la fois technique et humain, axé sur la valorisation du sourire comme vecteur de confiance en soi. Elle se positionne comme un acteur innovant, alliant expertise, pédagogie et accompagnement personnalisé.
Woocommerce sur mesure
Pour répondre aux besoins spécifiques de l’Académie du Sourire, nous avons développé un système e-commerce sur mesure basé sur WooCommerce, allant bien au-delà de ses fonctionnalités natives.
Chaque formation proposée en ligne intègre une gestion avancée de sessions, avec des dates multiples par formation, une suppression automatique des sessions passées, et un suivi précis des places par session. Cette architecture personnalisée, conçue via des surcharges de code et l’utilisation de champs personnalisés (custom fields), permet également l’affichage dynamique des créneaux disponibles dans un calendrier intégré au site, offrant une expérience utilisateur claire et intuitive.
Financement spécifique
à la formation
Dans le cadre de son activité de formation, l’Académie du Sourire propose des dispositifs de financement reconnus et encadrés par l’État. Afin de valoriser ces opportunités, nous avons intégré sur chaque fiche formation des informations claires sur les modes de prise en charge disponibles, tels que les financements OPCO ou DPC. Par ailleurs, nous avons mis en place des solutions de paiement adaptées, permettant aux utilisateurs de régler leur inscription au comptant ou en plusieurs fois, selon leurs besoins.
Mise en conformité accessibilité
de la charte graphique
Nous avons retravaillé la charte graphique de l’Académie du Sourire afin de la rendre plus conforme aux normes d’accessibilité numérique.
Cela a impliqué l’ajustement de la teinte principale de leur identité, le rose, pour garantir un meilleur contraste, une attention particulières aux contrastes sur l’ensemble des éléments visuels, ainsi que l’adaptation des tailles de typographie. Nous avons également sélectionné une police de caractère lisible et accessible, assurant une expérience de navigation confortable pour tous les utilisateurs.
Liaison avec le CRM Queoval
L’Académie du Sourire utilisant le CRM QUEOVAL pour assurer le suivi de sa clientèle, nous avons créer une passerelle entre le site marchand et QUEOVAL.
Cette passerelle permet, à la création d’un compte sur le site, de créer automatiquement une entrée dans QUEOVAL où toutes les informations du client sont transférées. Lors de la commande d’une formation, la liaison entre le client et le stage est également créée dans QUEOVAL afin d’assurer le suivi administratif.
Les documents tels que les factures, fiches de présences et attestation de formation peuvent être directement ajoutés dans l’interface QUEOVAL par les équipes de l’Académie du Sourire. Ces documents sont ensuite rendus disponibles dans l’espace « Mon compte » du client correspondant. Une notification par email prévient le client de la présence d’un nouveau document.
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